För att logga in på Big Lucky behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker via knappen “Logga in” på startsidan: ange e-postadress eller användarnamn och lösenord, och bekräfta. Om du har 2fa aktiverat kräver systemet en extra kod innan kontot öppnas.
Du kan logga in från dator via webbläsare och från mobil på ios eller android. Samma kontouppgifter gäller på alla enheter, så saldo, insättningshistorik och verifieringsstatus synkas direkt när du byter mellan pc och mobil.
Big Lucky begär verifikation när kontot kopplas till uttag, när uppgifter ändras eller när en kontroll triggas av betalnings- och säkerhetsrutiner.
Öppna Big Lucky i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post och ditt lösenord. Om sidan frågar efter en kod, ange 2fa-koden från din autentiseringsapp innan du fortsätter.
Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post. Byt lösenord och logga in igen med det nya direkt efter att du sparat ändringen.
Kontrollera att du inte råkat lägga in extra mellanslag och att du använder samma e-post som vid registreringen. Fungerar det fortfarande inte, rensa cache och cookies och prova igen i ett privat fönster.
Big Lucky kan logga ut en session när du loggar in på en ny enhet för att minska risken för kapning. Om du hoppar mellan enheter, logga ut manuellt när du är klar så slipper du låsningar.
Byt nätverk (wifi till mobildata eller tvärtom) och ladda om sidan. Hjälper det inte, stäng av annonsblockerare för sajten och testa igen.
Om Big Lucky visar bank-id som val på inloggningssidan kan du använda det, annars gäller e-post och lösenord. Saknas bank-id i menyn, går det inte att välja den metoden på ditt konto just nu.